« Se faciliter les démarches administratives grâce à internet »

Il existe de nombreuses démarches administratives qu’il est possible de réaliser en ligne.
Voici un résumé de la conférence où nous avons présenté différents services administratifs existants et comment les utiliser.

Les démarches administratives et les services administratifs en ligne

presentation conference demarches administratives

Parmi tous les sites qui existe, le premier qu’il faut connaitre (car il regroupe énormément de démarches administratives) est le site : www.service-public.fr

Ce site permet (parmi plein d’autres possibilités) de :

  • faire un changement d’adresse en ligne,
  • demander un acte de naissance,
  • obtenir le solde des points de son permis de conduire,
  • faire une demande d’inscription sur les listes électorales,
  • faire une demande de certificat d’immatriculation d’un véhicule,
  • simuler vos droits aux aides sociales …

Il existe également les sites des villes et des mairies (par exemple : www.paris.fr), les sites des ministères, le site de l’assurance maladie, celui de la Caisse d’Allocations Familiales , celui des impôts, l’assurance retraite …

Il existe également des services divers tels que Bloctel, Vélib’, La Poste …

Certains sites proposent également d’utiliser une application sur son smartphone ou sur sa tablette pour répondre à certains besoins (impots.gouv ou amendes.gouv par exemples).

Attention aux « faux sites administratifs »

Les sites officiels proposent la plupart du temps des services gratuits et finissent souvent par « .gouv.fr » et parfois seulement par « .fr ».

Pensez à vérifier les sites lorsqu’on vous demande de payer.

Vous pouvez retrouver plus de détails sur www.economie.gouv.fr/particuliers/faux-sites-administratifs.

Les services administratifs en ligne dans la pratique (2 exemples)

Nous avons pu voir quelques exemples pratiques de services administratifs qui sont facilités grâce à internet. Voici le résumé de 2 exemples abordés lors de la conférence.

Déclarer ses revenus et régler ses impôts – exemple 1

Nous avons vu les différentes étapes pour déclarer ses revenus et régler ses impôts en ligne :

  • Aller sur le site impots.gouv.fr et aller dans « Votre espace particulier »
  • Si c’est votre première fois, remplissez les champs de « Création de mon espace particulier »
  • Sinon, indiquez votre numéro fiscal et le mot de passe que vous avez indiqué lors de votre première connexion

Vous pourrez ainsi commencer à aller dans les différentes catégorie, et notamment « Déclarer mes revenus » ou encore « Payer mes impôts en ligne »

Régler une amende sur son smartphone – exemple 2

Recevoir n’est jamais très agréable, mais il peut être très facile de la régler ! Pour cela :

  • Téléchargez l’application « amendes.gouv » via votre catalogue d’application (App Store, Google play, Windows Store …)
  • Une fois l’application téléchargée, lancez la et allez dans « Payer »
  • Vous pouvez appuyer sur « Flasher le code de l’avis (si présent sur votre avis d’amende) » et centrer votre appareil photo sur le code (QR code : carré avec des plus petits carrés noirs et blancs), votre amende devrait être reconnue et il ne vous reste plus qu’à la régler en indiquant vos coordonnées bancaires
  • Si vous n’avez pas de code Il est également possible d’entrer manuellement le numéro d’avis ainsi que la clé associée puis d’entrer vos coordonnées bancaires

On n’en deviendrait pas accro à régler des amendes, mais presque …

Conférence réalisée à l’Espace Idées Bien chez moi

demarches administratives en ligne - conference

Merci à l’ « Espace Idées Bien chez moi » pour avoir pris l’initiative d’organiser cette conférence ainsi que pour leur accueil !

La conférence a été présentée par David Vautier, coach informatique chez Vous et D.

Espace idées bien chez moi

Besoin d’aide pour vos services administratifs en ligne?

Si vous souhaitez vous lancer dans des démarches administratives en ligne, mais que vous n’êtes pas à l’aise avec l’utilisation de votre ordinateur, tablette ou smartphone, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 86 10 29 78 ou de nous envoyer un message. Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches administratives en ligne.

Nous écrire

Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer des formations ou cours informatique pour les particuliers à domicile (à Paris et en Ile-de-France) ou bien de l’aide informatique à distance.

La conférence s’est déroulée le 3 mai 2017 à l’Espace Idée – Bien chez moi (7 cité Paradis, 75010 Paris).

Retrouvez nos prochaines conférences et événements liés à l’informatique grand public.

« Se faciliter les démarches administratives grâce à internet » – Conférence du 3 mai 2017